Renoncer à un achat
Vous avez quatorze jours pour revenir sur l’achat d’un livre, sans avoir à vous justifier. Le formulaire ci-dessous suffit : je vous envoie un accusé de réception dans les meilleurs délais, avec le contenu de votre déclaration, sa date et son heure.
Votre rétractation
Indiquez votre nom, l’achat concerné et l’adresse à laquelle recevoir l’accusé de réception, puis confirmez. Pour un livre, renvoyez-le ensuite dans les quatorze jours ; les frais de renvoi restent à votre charge. Un exemplaire dédicacé à votre nom ne peut pas faire l’objet d’une rétractation, pas plus qu’un atelier, ouvert dès le paiement à votre demande. Le détail est à l’article 9 des CGV.
Ces informations servent uniquement à traiter votre rétractation. Confidentialité
Vous pouvez aussi m’envoyer votre décision par courriel à fabriquedesmondes@gmail.com, ou par courrier : Anthony Mambré, 10 rue Guilloud, 69003 Lyon.